如双方无法达成一致,可申请平台介入,平台协调结果有一方不认同时,可委托平台申请第三方有资质的检测机构对样品进行复测
复测结果与服务商检测结果不同时,由服务商承担复测费用,并退还用户检测费用。
复测结果与服务商检测结果相同时,由用户承担复测费用。